Important system update

Changes to document uploads on permit portal

As part of an ongoing effort to continually improve systems and stay aligned with upcoming technological opportunities, the Community Development department has made some slight adjustments to how documents are submitted in the permit portal.

How it works

Log in: Access your permit application through the Aspen Permit Portal.
Navigate to your new or existing permit application.
- Uploading new documents to a new application:
  1. After completing all the required questions in your new application, you will now be directed to a new submissions page.
  2. On the submissions page click “here” and you will be redirected to a new page to upload your files.
  3. A pop-up will appear with a progress bar showing the status of your uploads. Please note, you can only upload 25 files at a time.
  4. Once the upload is complete, click "done" to confirm. If you need to upload more than 25 documents, you may do so after clicking done.
  5. You will be directed to an attestation page to confirm and submit your application.

Uploading additional documents on existing applications:

Scroll to the bottom of your application page and click on the "upload files” under the Document Submission heading.
A pop-up will appear with a progress bar showing the status of your uploads.
Once your documents are uploaded, kindly notify city staff to ensure the documents are reviewed promptly.

If your application was submitted prior to Feb 27, and the "upload files" button does not exist, please contact sfsupport@aspen.gov or your permit owner.

The Community Development department is committed to continuously enhancing the permit portal to better meet the needs of our community. Stay tuned for future updates.

Please reach out sfsupport@aspen.gov with questions or assistance.

For more detailed instructions on how to upload documents after submission, please refer to: How to upload documents to an application.

Parking permit system update

Begins April 1, 2025

The city of Aspen Parking department will change its permit process beginning April 1, 2025. To avoid delays with your parking reservations, please carefully review the new changes below.

Aspen permitting system: All parking reservations must be submitted through the Aspen permitting system and all applicants must create an account. To register go to aspen.gov/parkingpermits and select “Register for permit portal.”

Payments: To secure your parking reservation, all permit fees must be paid beforehand. Additionally, any outstanding parking permit fees must be settled before requesting a new permit.

Payments can be made via credit card or check through the following options:

Online: through the portal
In person: 455 Rio Grande Place, Aspen, CO 81611
By mail: 427 Rio Grande Place, Aspen, CO 81611
By phone: (970) 920-5267

Timelines: Application must be submitted at least 1 week prior to the reservation start date.

Applications submitted after 1 p.m. may not be processed until the next business day.

Residential signage must be posted 72 hours prior to the reservation start date therefore requiring a minimum of 5 days notice/application submission.

Signage in the downtown core must be posted 24 hours prior to the reservation start date therefore requiring a minimum of 72 hours application submission.

Core: 72 hours notice prior to reservation start date.
Residential zones: 5 days prior to reservation start date.

The applicant is responsible for renewing their parking permit before it expires. This will help avoid additional fees. Currently, our permitting system does not have the capacity to send renewal reminders; therefore, we encourage you to keep track of your permit’s expiration date and plan accordingly.

Expedited permit fees:

Failure to provide the appropriate notice prior to the desired reservation date will result in an expedited permit fee. This fee will be automatically applied as an additional $100 per space, per day.

For more information about parking permits, please visit: aspen.gov/parkingpermits.

Actualización importante del sistema

Cambios en la carga de documentos en el portal de permisos

Como parte de un esfuerzo continuo por mejorar continuamente los sistemas y mantenerse alineado con las próximas oportunidades tecnológicas, el departamento de Desarrollo Comunitario ha realizado algunos pequeños ajustes en la forma en que se envían los documentos en el portal de permisos.

Cómo funciona

Iniciar sesión: acceda a su solicitud de permiso a través del Portal de permisos de Aspen.
Navegue hasta su solicitud de permiso nueva o existente.

Carga de documentos nuevos en una nueva solicitud:
1. Después de completar todas las preguntas requeridas en su nueva solicitud, ahora será dirigido a una nueva página de envíos.
2. En la página de envíos, haga clic en "aquí" y será redirigido a una nueva página para cargar sus archivos.
3. Aparecerá una ventana emergente con una barra de progreso que muestra el estado de sus cargas. Tenga en cuenta que solo puede cargar 25 archivos a la vez.
4. Una vez que se complete la carga, haga clic en "listo" para confirmar. Si necesita cargar más de 25 documentos, puede hacerlo después de hacer clic en "listo".
5. Se lo dirigirá a una página de certificación para confirmar y enviar su solicitud.
Carga de documentos adicionales en solicitudes existentes:
1. Desplácese hasta la parte inferior de la página de su solicitud y haga clic en "cargar archivos" debajo del encabezado Envío de documentos.
2. Aparecerá una ventana emergente con una barra de progreso que muestra el estado de sus cargas.
3. Una vez que se hayan cargado sus documentos, notifique al personal de la ciudad para asegurarse de que los documentos se revisen rápidamente.

Si envió su solicitud antes del 27 de febrero y el botón "cargar archivos" no existe, comuníquese con sfsupport@aspen.gov o con el coordinador de su permiso.

El Departamento de Desarrollo Comunitario se compromete a mejorar continuamente el portal de permisos para satisfacer mejor las necesidades de nuestra comunidad. Esté atento a futuras actualizaciones.

Comuníquese con sfsupport@aspen.gov si tiene preguntas o necesita ayuda.

Para obtener instrucciones más detalladas sobre cómo cargar documentos después del envío, consulte: Cómo cargar documentos en una solicitud.

Actualización del sistema de permisos de estacionamiento

Comienza el 1 de abril de 2025

El departamento de estacionamiento de la ciudad de Aspen cambiará su proceso de permisos a partir del 1 de abril de 2025. Para evitar demoras con sus reservas de estacionamiento, revise atentamente los nuevos cambios a continuación.

Sistema de permisos de Aspen: todas las reservas de estacionamiento deben enviarse a través del sistema de permisos de Aspen y todos los solicitantes deben crear una cuenta. Para registrarse, ingrese a aspen.gov/parkingpermits y seleccione “Registrarse en el portal de permisos”.

Pagos: para asegurar su reserva de estacionamiento, todas las tarifas de permisos deben pagarse con anticipación. Además, todas las tarifas de permisos de estacionamiento pendientes deben liquidarse antes de solicitar un nuevo permiso.

Los pagos se pueden realizar con tarjeta de crédito o cheque a través de las siguientes opciones:

En línea: a través del portal
En persona: 455 Rio Grande Place, Aspen, CO 81611
Por correo: 427 Rio Grande Place, Aspen, CO 81611
Por teléfono: (970) 920-5267

Plazos: La solicitud debe enviarse al menos 1 semana antes de la fecha de inicio de la reserva.

Las solicitudes enviadas después de la 1:00 p. m. pueden no procesarse hasta el siguiente día hábil.

La señalización residencial debe colocarse 72 horas antes de la fecha de inicio de la reserva, por lo que se requiere un aviso/envío de solicitud con un mínimo de 5 días de anticipación.

La señalización en el centro de la ciudad debe colocarse 24 horas antes de la fecha de inicio de la reserva, por lo que se requiere un mínimo de 72 horas de anticipación para el envío de la solicitud.

Centro: aviso con 72 horas de anticipación antes de la fecha de inicio de la reserva.
Zonas residenciales: 5 días antes de la fecha de inicio de la reserva.

El solicitante es responsable de renovar su permiso de estacionamiento antes de que caduque. Esto ayudará a evitar cargos adicionales. Actualmente, nuestro sistema de permisos no tiene la capacidad de enviar recordatorios de renovación; por lo tanto, le recomendamos que lleve un registro de la fecha de vencimiento de su permiso y planifique en consecuencia.

Cargos por permisos acelerados:

Si no proporciona el aviso correspondiente antes de la fecha de reserva deseada, se aplicará un cargo por permiso acelerado. Este cargo se aplicará automáticamente como un cargo adicional de $100 por espacio, por día.

Para obtener más información sobre los permisos de estacionamiento, visite: aspen.gov/parkingpermits.

Subvenciones disponibles para reparaciones esenciales de APCHA

Se lanza el segundo año del programa de subvenciones

La Autoridad de Vivienda del Condado de Aspen-Pitkin ha lanzado el segundo año de subvenciones para propietarios de viviendas que necesitan reparaciones esenciales que aborden problemas de salud y seguridad.

El programa de subvenciones es posible gracias a la financiación del Ayuntamiento y de los Comisionados del Condado de Pitkin: 200.000 dólares cada uno.

El programa está disponible para propietarios de viviendas de las categorías 1 a 4 para reparaciones generales y para todas las categorías de ingresos para reparaciones de emergencia que superen los 20.000 dólares. Hay subvenciones disponibles de hasta 10.000 dólares por unidad, con contribuciones equivalentes del propietario requeridas en función de la recalificación de la categoría de ingresos.

Las reparaciones elegibles incluyen, entre otras, reemplazos de calderas y calentadores de agua, reparaciones de plomería, reparaciones de techos y reemplazos de ventanas. Las mejoras cosméticas y las responsabilidades de la asociación de propietarios no están cubiertas por el programa. Para obtener más información, visite www.apcha.org.