El Departamento de Desarrollo Comunitario da la bienvenida a nuevos empleados
Adiciones realizadas al cumplimiento del código y la preservación histórica.
El Departamento de Desarrollo Comunitario ha realizado dos contrataciones importantes en las últimas semanas, completando lo que se ha convertido en un sólido equipo de profesionales para servir al público y a los clientes de la Ciudad.
Sarah Sandifer fue contratada recientemente como especialista en cumplimiento y divulgación del código, y Stuart Hayden se une al departamento como planificador del programa de preservación histórica de la ciudad.
Recientemente respondieron algunas preguntas sobre sus antecedentes y sus funciones en el Departamento de Desarrollo Comunitario. Aquí están sus respuestas:
Stuart Hayden:
¿Qué pasa con el programa de Preservación Histórica de la Ciudad que le interesó en trabajar aquí?
Aspen goza de buena reputación entre los conservacionistas históricos de Colorado. Los esfuerzos formales de preservación local están bien establecidos y son progresivos. Aunque es uno de los más antiguos del estado, el programa ofrece una colección relativamente novedosa de posibles incentivos/beneficios a los propietarios de propiedades históricas. Los Derechos de Desarrollo Transferibles (TDR), por ejemplo, son utilizados sólo por unas pocas ciudades y un puñado de condados en Colorado.
¿Cuáles son sus funciones y responsabilidades?
Mis funciones y responsabilidades son cualesquiera que me exija la cadena de mando. Esto generalmente resulta en la revisión de las solicitudes de uso/desarrollo y permisos de la tierra para verificar el cumplimiento del Código de Uso de la Tierra de Aspen, las Normas y Pautas de Diseño de Distritos Comerciales, de Alojamiento e Históricos, y las Pautas de Diseño de Preservación Histórica. Reporto mis hallazgos y hago recomendaciones a las diversas autoridades/organismos de toma de decisiones, incluido el Director de Desarrollo, la Comisión de Preservación Histórica y el Concejo Municipal.
¿Cómo ayudan sus antecedentes e intereses a los ciudadanos y propietarios de Aspen?
Mi pasión por el servicio público y la preservación motiva mi trabajo. Una gran experiencia en gestión de recursos culturales, mantenimiento de paisajes, construcción/rehabilitación, investigación histórica y evaluaciones y documentación del estado de estructuras históricas, así como una maestría en preservación histórica, aportan profundidad a mi conocimiento. Mi experiencia e interés en el diseño ambiental, las ciencias políticas y el derecho amplían mis capacidades. Los ciudadanos y propietarios de Aspen se benefician de un servidor público motivado, informado y capaz.
¿Qué es lo que más le entusiasma de trabajar en la Ciudad y en el programa de Preservación Histórica dentro del Departamento de Desarrollo Comunitario?
Trabajar para el gobierno de una pequeña ciudad ofrece oportunidades para apoyar una variedad de otras funciones de la ciudad. Con interés en otras cuestiones de planificación, arquitectura, construcción y conservación de recursos y sostenibilidad ecológica, me atrae la colaboración intradepartamental. La conservación es mi pasión, pero la variedad es el condimento de la burocracia; tal vez no sea pimienta negra o canela, sino más bien clavo o comino.
Puede comunicarse con Stuart en Stuart.Hayden@aspen.gov
Para obtener más información sobre el programa de Preservación Histórica de la Ciudad, vaya a Preservación Histórica | Aspen, Colorado, EE.UU.
Sarah Sandifer:
¿Cuáles son sus funciones y responsabilidades?
Básicamente, haré actividades de divulgación educativa sobre cualquier cambio de código que afecte el desarrollo comunitario, incluida la zonificación, la planificación, la construcción, la salud ambiental y los desechos. Mi puesto será apoyar a todos los departamentos de Desarrollo Comunitario con acciones educativas y de aplicación de la ley. También me haré cargo del servicio Aspen 311 Connect para el desarrollo comunitario, de modo que pueda ser el primer punto de contacto para el público y el intermediario entre el público y nuestro personal. Para las acciones de cumplimiento, planeo centrarme principalmente en la educación; Quiero ayudar a alguien a cumplir más de lo que quiero dar una multa.
¿Cómo interactúa con el público y los clientes de la ciudad?
Me comunicaré con el público a través de 311 Connect, así como a través de actividades de divulgación. Planeo caminar por la ciudad hasta las empresas y conectarme con propietarios y gerentes cuando hago divulgación sobre ordenanzas. Con el tiempo, mi objetivo es ser la primera persona a la que el público pueda comunicarse si tiene alguna pregunta o queja.
¿Qué es lo que más le entusiasma de trabajar en la Ciudad y en el Departamento de Desarrollo Comunitario?
Lo que más me entusiasma es ayudar a mi comunidad. Las ordenanzas del Código de Uso de la Tierra tienen como objetivo mantener a las personas seguras y felices. Quiero asegurarme de responder cualquier pregunta que la gente pueda tener y ayudarla a cumplir con las normas. Estoy aquí para ayudar a la gente a entender el “por qué” detrás de algunas de las reglas de la Ciudad. Estoy aquí para ayudar y quiero asegurarme de que el público lo vea.
¿Cuál es su enfoque del servicio al cliente?
Mi enfoque en el servicio al cliente es escuchar primero, para poder comprender los problemas y de dónde vienen los clientes de la ciudad. También quiero promover un ambiente amigable, positivo y útil. Quiero que la gente se sienta cómoda acercándose a mí en la calle, llamándome o enviándome un mensaje de texto. Estoy aquí para ellos. quiero ser accesible
¿Qué mensaje quiere enviar a los clientes de la ciudad y al público?
Principalmente quiero que el público sepa que estoy aquí como un recurso para ellos. Pasé muchos años aquí en Aspen preparando sus bebidas y llevándoles la comida. Quiero brindarles el mismo nivel de hospitalidad, mostrarles que a la Ciudad sí le importa y que alguien está aquí para ayudarlos. Aunque sea sólo para escuchar. Creo que este puesto tiene mucho potencial para servir al público y mejorar las relaciones entre la Ciudad y sus clientes. Quiero que los miembros de nuestra comunidad sientan que tienen un amigo en Desarrollo Comunitario que siempre está dispuesto a ayudar.
Puede comunicarse con Sarah en Sarah.Sandifer@aspen.gov
Para obtener más información sobre el Departamento de Desarrollo Comunitario, vaya a Desarrollo Comunitario | Aspen, Colorado, EE.UU.