City of Aspen reminds residents, visitors and employees of snow safety 

Snow removal requirements and parking restrictions now in effect

The city of Aspen urges all residents and property owners to comply with winter rules designed to ensure safety and accessibility throughout the community. Proper snow removal and adherence to parking regulations are essential to keep the city functioning smoothly during winter weather. The following winter rules are now in effect:

Commercial core and residential parking restrictions: These measures support efficient snow removal, proper drainage, and safety for streets crews and the community.

• No parking is permitted in Aspen’s downtown commercial core between 3 a.m. and 7 a.m. Enforcement begins immediately with warnings, followed by $75 tickets starting in January.
• Vehicles parked overnight during a snow event may be towed, with towing fees up to $260.
• In residential areas where parking permits are required, vehicles must be moved every 72 hours. 

Property owner and tenant snow responsibilities:

• The city of Aspen is not responsible for snow removal in or around sidewalks, driveways, and mailboxes. All snow from private property or adjacent sidewalks is the responsibility of the tenant and/or property owner.
• Snow must be shoveled within three hours after snowfall ends or after daybreak.
• Snow should be stored on private property or be put in the snow storage area (within five feet of the edge of the asphalt or curb and gutter). Snow and ice should not be placed on any sidewalk, sidewalk area, roadway or loading and unloading areas of a public transportation system.
• Keep fire hydrants and transformers clear for emergency and utility access.
• Do not push snow onto sidewalks, streets, hydrants, or transit loading zones.
• Failure to comply may result in fines or penalties.

For more information about snow safety, visit aspen.gov/1338/Snow-Maintenance.

City of Aspen warns of email scams targeting land use invoicing

Applicants encouraged to verify email communication

The city of Aspen’s community development department warns of scam billing requests coming from fraudulent email addresses specifically targeting land use cases. The city advises that applicants remain vigilant in verifying any email communication that they receive requesting payment.

All legitimate land use planning invoices will come through the city’s official Salesforce system and will be sent from no-reply@services.cityofaspen.com. Any billing email or mailed invoice not from that address should be treated as a potential scam.

Legitimate invoices will include:

• Land use planning case number
• Fee item number
• Description of charges
• Invoice number

The planning and zoning department will never request a wire transfer for land use cases.

Billing will never come from the following entities:

• Planning and zoning commission
• Historic preservation commission
• Board of adjustment
• City Council

If there is ever any doubt about a fee or invoice, applicants are encouraged to contact their assigned planner or reach out to the community development administrative team at 
(970) 920-5090 or cdehadmins@aspen.gov.

Holiday hours in effect next week

Community development, engineering department on limited schedules

In observance of the upcoming holidays, the community development and engineering departments will be operating on a limited basis with reduced staff that may result in extended response times. Please note the following limited operating hours:

• Wednesday, Nov. 26: Non-essential services outside City Hall may close at 2 p.m. depending on demand.
• Thursday, Nov. 27 (Thanksgiving): Closed 
• Friday, Nov. 28: Some staff working virtually; in-person inspections for engineering department available.
• Wednesday, Dec. 24: Non-essential services outside City Hall may close at 2 p.m. depending on demand.
• Thursday, Dec. 25 (Christmas Day): Closed 
• Wednesday, Dec. 31: Non-essential services outside of City Hall may close at 2 p.m. depending on demand.
• Thursday, Jan. 1(New Year’s Day): Closed

For any questions, please email cdehadmins@aspen.gov for the community development department, or engineering@aspen.gov for the engineering department.

Construction hours limited during holiday season

Affected areas include commercial core, central resort area

La ciudad de Aspen recuerda a residentes, visitantes y empleados las medidas de seguridad en la nieve.

Ya están en vigor las medidas para la retirada de nieve y las restricciones de aparcamiento.

La ciudad de Aspen insta a todos los residentes y propietarios a cumplir con las normas de invierno diseñadas para garantizar la seguridad y la accesibilidad en toda la comunidad. La correcta remoción de nieve y el respeto a las normas de estacionamiento son esenciales para que la ciudad funcione sin problemas durante el invierno. Las siguientes normas de invierno están vigentes:

Restricciones de estacionamiento en zonas comerciales y residenciales: Estas medidas favorecen una eliminación eficiente de la nieve, un drenaje adecuado y la seguridad de los equipos de mantenimiento vial y de la comunidad.

• No se permite estacionar en el centro comercial de Aspen entre las 3 am y las 7 am. La aplicación de la norma comienza de inmediato con advertencias, seguidas de multas de 75 dólares a partir de enero.
• Los vehículos estacionados durante la noche durante una nevada pueden ser remolcados, con tarifas de remolque de hasta 260 dólares.
• En las zonas residenciales donde se requieren permisos de estacionamiento, los vehículos deben moverse cada 72 horas.

Responsabilidades del propietario y del inquilino en relación con la nieve:

• La ciudad de Aspen no se hace responsable de la limpieza de nieve en aceras, entradas de vehículos ni buzones, ni en sus alrededores. La responsabilidad de retirar la nieve de propiedades privadas o aceras adyacentes recae en el inquilino o propietario.
• La nieve debe retirarse con palas dentro de las 3 horas posteriores al cese de la nevada o después del amanecer.
• La nieve debe almacenarse en propiedad privada o en la zona habilitada para ello (a menos de 1,5 metros del borde del asfalto o del bordillo). No se debe depositar nieve ni hielo en aceras, calzadas ni zonas de carga y descarga del transporte público.
• Mantenga despejadas las bocas de incendio y los transformadores para el acceso de emergencia y de servicios públicos.
• No arroje la nieve a las aceras, calles, hidrantes o zonas de carga de transporte público.
• El incumplimiento puede acarrear multas o sanciones.

Para obtener más información sobre la seguridad en la nieve, visite aspen.gov/1338/Snow-Maintenance 

La ciudad de Aspen advierte sobre estafas por correo electrónico relacionadas con la facturación del uso del suelo.

Se recomienda a los solicitantes que verifiquen la comunicación por correo electrónico.

El departamento de desarrollo comunitario de la ciudad de Aspen alerta sobre solicitudes de pago fraudulentas provenientes de direcciones de correo electrónico fraudulentas, dirigidas específicamente a casos de uso de suelo. La ciudad recomienda a los solicitantes que verifiquen cuidadosamente cualquier correo electrónico que reciban solicitando un pago.

Todas las facturas legítimas de planificación territorial se gestionarán a través del sistema oficial Salesforce de la ciudad y se enviarán desde no-reply@services.cityofaspen.com . Cualquier correo electrónico o factura enviada por correo postal que no provenga de esa dirección debe considerarse una posible estafa.

Las facturas legítimas incluirán:

• Número de caso de planificación del uso del suelo
• Número de artículo de la tarifa
• Descripción de los cargos
• Número de factura

El departamento de planificación y zonificación nunca solicitará una transferencia bancaria para casos de uso de suelo.

La facturación nunca provendrá de las siguientes entidades:

• Comisión de planificación y zonificación
• Comisión de preservación histórica
• Junta de ajuste
• Ayuntamiento

Si surge alguna duda sobre una tarifa o factura, se recomienda a los solicitantes que se comuniquen con su planificador asignado o que se pongan en contacto con el equipo administrativo de desarrollo comunitario al (970) 920-5090 o cdehadmins@aspen.gov 

Horario festivo vigente la próxima semana

Desarrollo comunitario, departamento de ingeniería con horarios limitados

Con motivo de las próximas festividades, los departamentos de desarrollo comunitario e ingeniería operarán con personal reducido, lo que podría ocasionar tiempos de respuesta más prolongados. Tenga en cuenta el siguiente horario de atención reducido:

• Miércoles 26 de noviembre: Los servicios no esenciales fuera del Ayuntamiento podrían cerrar a las 2:00pm dependiendo de la demanda.
• Jueves 27 de noviembre (Día de Acción de Gracias): Cerrado
• Viernes 28 de noviembre: Parte del personal trabaja de forma virtual; las inspecciones presenciales para el departamento de ingeniería están disponibles.
• Miércoles 24 de diciembre: Los servicios no esenciales fuera del Ayuntamiento podrían cerrar a las 14:00 horas dependiendo de la demanda.
• Jueves 25 de diciembre (Navidad): Cerrado
• Miércoles 31 de diciembre: Los servicios no esenciales fuera del Ayuntamiento podrían cerrar a las 2:00pm dependiendo de la demanda.
• Jueves, 1 de enero (Día de Año Nuevo): Cerrado

Para cualquier pregunta, envíe un correo electrónico a cdehadmins@aspen.gov para el departamento de desarrollo comunitario, o a engineering@aspen.gov  para el departamento de ingeniería.